Публичная оферта на оказание услуг

ООО "СОФТ ОНЛАЙН МСК"

Сайт: ds495.ru · Редакция от 09.06.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОФТ ОНЛАЙН МСК" (ИНН 5404959715, ОГРН 1255400022052, адрес: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 76, офис 27; далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже, и адресован неограниченному кругу лиц (далее — «Заказчик»).

1.2. В соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ настоящая оферта является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом признаётся совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 3.

1.3. Оферта размещена по адресу ds495.ru/oferta. Исполнитель вправе изменять оферту; к заключённому договору применяется редакция на момент акцепта.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги в сфере цифровой разработки и маркетинга, а Заказчик — принять и оплатить их. Виды услуг: разработка сайтов и приложений, веб-сервисы, мобильные приложения, автоматизация и CRM, AI-интеграции, скрипты и парсеры, реклама, SMM, контент-маркетинг, SEO, дизайн, аналитика, кибербезопасность и иные по согласованию.

2.2. Конкретный перечень, объём, сроки, стоимость и требования к результату определяются в задании/техническом задании (ТЗ), брифе, смете, счёте и/или отдельном договоре, которые являются неотъемлемой частью договора (далее — «Заказ»).

2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (субподрядчиков, фрилансеров), оставаясь ответственным за результат.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Акцептом является любое из действий: согласование Заказа (ТЗ/сметы), и/или подписание счёта, и/или оплата счёта (полностью или в части предоплаты), и/или письменное подтверждение по электронной почте.

3.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты и согласованного Заказа.

3.3. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, которыми обмениваются по электронной почте (домены сторон) и в согласованных мессенджерах, в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»: использование сторонами своих адресов электронной почты рассматривается как простая электронная подпись.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется в Заказе/счёте в рублях РФ. Стоимость на Сайте (калькулятор) является ориентировочной и не является офертой.

4.2. Способы оплаты: безналичный расчёт по счёту на расчётный счёт Исполнителя; иные способы — по согласованию. Платежи и документы по расчётам — billing@ds495.ru.

4.3. По умолчанию работы выполняются на условиях предоплаты (аванса) в размере, указанном в Заказе. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления средств на счёт Исполнителя.

4.4. При расчётах с физическим лицом Исполнитель формирует кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

5. Порядок оказания услуг и приёмки

5.1. Услуги оказываются поэтапно (спринтами) в соответствии с Заказом. Исполнитель информирует Заказчика о промежуточных результатах.

5.2. Заказчик обязан своевременно предоставлять материалы, доступы, информацию и обратную связь, необходимые для оказания услуг. При просрочке предоставления сроки сдвигаются соразмерно.

5.3. По завершении этапа/услуги Исполнитель направляет результат и/или акт. Заказчик в течение 5 рабочих дней принимает результат либо направляет мотивированные замечания. При отсутствии мотивированного отказа в указанный срок услуги считаются принятыми.

5.4. Замечания, выходящие за пределы согласованного ТЗ, оформляются как дополнительный Заказ и оплачиваются отдельно.

6. Интеллектуальная собственность и права на результат

6.1. Исключительное право на созданные по Заказу результаты интеллектуальной деятельности (программный код, дизайн-макеты, тексты, иные объекты), охраноспособные по части четвёртой ГК РФ, переходит к Заказчику с момента полной оплаты соответствующего этапа/Заказа, если иное не предусмотрено Заказом (ст. 1234, 1288, 1296 ГК РФ). До полной оплаты исключительные права принадлежат Исполнителю.

6.2. Исключения (не передаются Заказчику):

• предшествующие наработки, библиотеки, фреймворки, шаблоны и инструменты Исполнителя, созданные вне рамок Заказа, — предоставляются Заказчику на условиях неисключительной лицензии в объёме, необходимом для использования результата;
• программное обеспечение и компоненты третьих лиц, в том числе с открытым исходным кодом (open-source), — используются на условиях их собственных лицензий; права на них Заказчику не передаются;
• доменные имена, хостинг, сторонние сервисы и подписки оформляются и оплачиваются Заказчиком отдельно, если иное не согласовано.

6.3. Исполнитель вправе указывать факт выполнения работ для Заказчика в портфолио и маркетинговых материалах (с упоминанием названия проекта/бренда), если Заказчик письменно не возражает.

6.4. Исполнитель гарантирует, что переданные результаты не нарушают исключительных прав третьих лиц в части, созданной Исполнителем.

7. Услуги рекламы

7.1. По услугам рекламы Исполнитель оказывает услуги по настройке и ведению рекламных кампаний на площадках (Яндекс.Директ, VK Ads, Telegram Ads и др.). Бюджет рекламных площадок оплачивается Заказчиком отдельно от вознаграждения Исполнителя.

7.2. Результаты рекламы (охваты, переходы, заявки, продажи) зависят от множества внешних факторов и не гарантируются. Прогнозы носят оценочный характер.

7.3. За содержание, достоверность и соответствие рекламных материалов законодательству (в т. ч. Федеральному закону «О рекламе») отвечает Заказчик. Порядок маркировки интернет-рекламы (учёт в ОРД, присвоение идентификатора, пометка «Реклама») и распределение связанных обязанностей согласуются Сторонами в Заказе.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности за решения, блокировки и изменения правил рекламных площадок и иных сервисов третьих лиц.

8. Услуги кибербезопасности

8.1. Услуги аудита безопасности и тестирования на проникновение (пентест) оказываются исключительно в отношении систем, в отношении которых Заказчик обладает правом распоряжения, и только на основании письменного разрешения (авторизации) Заказчика с указанием перечня и границ тестируемых ресурсов.

8.2. Заказчик гарантирует, что является владельцем тестируемых систем либо имеет полномочия санкционировать их тестирование, и освобождает Исполнителя от ответственности перед третьими лицами, связанной с превышением Заказчиком своих полномочий.

8.3. Исполнитель не гарантирует выявление всех уязвимостей; результатом услуги является отчёт по итогам проведённых в согласованных границах работ.

9. Парсинг и обработка данных

9.1. Услуги по сбору, парсингу и обработке данных оказываются по заданию Заказчика. Заказчик определяет источники и состав собираемых данных и гарантирует правомерность их сбора и использования, а также соблюдение правил соответствующих источников и требований законодательства о персональных данных.

10. Конфиденциальность

10.1. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную при исполнении договора, и использовать её только для целей договора в соответствии с Федеральным законом от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О коммерческой тайне». При необходимости Стороны заключают отдельное соглашение о неразглашении (NDA).

11. Ответственность

11.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность по законодательству РФ.

11.2. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается стоимостью соответствующего этапа/Заказа, оплаченной Заказчиком, в части, не противоречащей императивным нормам. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

11.3. Исполнитель не отвечает за работоспособность сторонних сервисов, площадок и инфраструктуры Заказчика, а также за последствия внесения Заказчиком или третьими лицами изменений в переданный результат.

11.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

12. Отказ от договора

12.1. Заказчик вправе отказаться от услуг, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы и стоимость фактически оказанных услуг (ст. 782 ГК РФ). Внесённый аванс возвращается за вычетом указанных сумм.

12.2. Для Заказчиков-потребителей (физических лиц для личных нужд) применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей»; потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты фактически понесённых расходов.

13. Разрешение споров

13.1. Споры разрешаются переговорами; претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия споры с организациями и ИП рассматриваются в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя; споры с потребителями — по правилам законодательства о защите прав потребителей.

14. Реквизиты Исполнителя

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОФТ ОНЛАЙН МСК"
ИНН 5404959715 / ОГРН 1255400022052 / КПП 540401001
Юридический адрес: г. Новосибирск, мкр. Горский, д. 11, кв. 98
Адрес для корреспонденции: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 76, офис 27
Тел.: +7 (499) 705-11-98 · E-mail: hello@ds495.ru, sales@ds495.ru, billing@ds495.ru
Банк: ООО "Банк Точка" · БИК 044525104
Расчётный счёт: 40702810320000223647
Корр. счёт: 30101810745374525104

Существенные условия (объём, сроки, цена, права на результат) фиксируются в Заказе/ТЗ. По крупным и нестандартным проектам заключается отдельный договор.